Tuottavuudesta ja työvoinnista
Tämä on dokumentti on kokoama asioita työn tuottavuudesta ja siihen vaikuttavista tekijöistä. Tutkimusdata koskee Pron jäsentutkimuksia.
Keskeiset käsitteet
Seuraavassa on raa'asti keskeiset käsitteet, joista jutussa keskustellaan ja esitellään tutkimusdataa.
-
HYVINVOINTI, määritelmä (PP):
"Hyvinvointi tarkoittaa tietyn systeemin kykyä toteuttaa lähes varmasti systeemille asetettuja tavoitteita tai olla tavoitetilassa" (linkki asiaa käsittelevään juttuun).
Hyvinvointiin väistämättä liittyy yksilön ja yhteisöjen ihanteet "hyvästä", tavoiteltavista asioista (odotukset elämän eri asioita kohtaan (tavoitteet ja mahdollisuudet)). - SYSTEEMI on useiden osajärjestelmien kokonaisuus, joka muokkaa ja muokkaantuu sen toimintaympäristössä. Muokkaantumisen takia parempi voisi olla puhua esim. Pro-organismista, jossa ylätasolla kokonaisympäristö jaetaan ekologiseen, taloudelliseen ja sosiaaliseen "sfääriin".
- TOIMINTAJÄRJESTELMÄ
Engeströmin toimintajärjestelmän peruskehikko - TUOTOS = TUOTE/PALVELU/VIESTI, joka on luonteeltaan informaatiota ja materiaa. Tuotteen käyttäminen/kuluttaminen on tapahtumaprosessi, jonka tehtävä on tyydyttää käyttäjän tietyt tarpeet. Kuluttamiseksi vaaditaan kulutettavan tuottamista, sen välittymistä kuluttajalle ja kuluttajan toimimista "viestin" vastaanottajana (vrt. ylirasittunut vs. hyväenerginen työntekijä vapaa-ajalla).
Tavallaan kulutuksessa on myös kyse relaatiosta:
viestin LÄHETTÄJÄ → KANAVA → VASTAANOTTAJA. - Perinteinen panos-prosessi-tuotosmalli hieman toisessa muodossa
Ensinnäkin tuotantoprosessin kokonaisvaikutukset ovat pääjakona: a) sosiaalisia, b) taloudellisia ja c) ekologisia, mikä on hyvä pitää koko ajan mielessä, kun työstä puhutaan.
Panos-tuotosmalli versio P:
TUOTOS(laatu × määrä) = + [AKTIVOINTI(laatu × määrä) − TOIMINTAYMPÄRISTÖN VAIKEUSTEKIJÄT] ● VALMISTUSRESEPTI(tavoite, idea, kaava) ● PANOS(laatu × määrä)
-
Yhtälön avaamista:
- Panokset: ihmiset, koneet, ohjelmistot, työvälineet ja -tilat, energia, informaatio, ..., kaikki ainekset, joista lopputulosta prosessoidaan. Tuottavalla organisaatiolla on enemmän tai vähemmän kontrollia panoksiin, niiden valintaan (täydellisessä maailmassa periaatteessa täysi kontrolli).
- Valmistusresepti: malli tai kaava, miten panokset muunnetaan tuotoksiksi ("suuri ohjelma"). Käytännön elämässä malli muuttuu koko ajan (etenkin suhteessa ympäristöön), toisaalta myös "epämääräisempi" malli on sekin malli (joka sisältää sumeutta ja satunnaisuutta). Tarkka ja spesifimalli ei mitenkään takaa, että sitä kyetään toteuttamaan tavoitekaavan mukaisesti (ks. aktivointi).
-
-
Aktivointi: panosten ja valmistusreseptin toteuttamisoperaatio.
- Aktivointi tapahduttaa suunniteltua mallia tietyllä työpanoksilla siinä määrin laadullisesti ja määrällisesti kuin organisaatio on psykologisesti, fyysisesti ja sosiaalisesti "valmis". Esimerkiksi täysin epärealistinen resepti (esim. deadlinet) johtaa siihen, että aktivointi tapahtuu vaillinnaisesti. Toisaalta aktivointi voi tapahtua yli inhimillisen kestävyyden, jolloin työpanoksia kulutetaan enemmän kuin ne kiertokulussa (työ ja vapaa-aika) kykenevät palautumaan (panosten haurastuminen, degradaatio). Kiertokulussa aktivointijärjestelmä myös muuttaa valmistusreseptiä ja työpanoksia (opitaan tekemisistä, uudelleenresurssointi).
- Kaavassa toimintaympäristön vaikeustekijät kuvastaa laadullisesti ja määrällisesti organismin suoran kontrollin ulottumattomissa olevia tekijöitä, jotka ikään kuin vastustavat tuotoksen syntymistä, siis toimintaympäristön vaikeusaste. Aktivoinnin vaikuttavuus saattaa olla ehdollinen toimintaympäristön tekijöille ja olosuhteille (esim. maanviljelyssä sääolosuhteet, jossa pelto ja työvälineet ovat panoksia, joita voi kontrolloida). Vaikea toimintaympäristö syö aktivointia (vaikka sen taso olisi korkea), kenties lamauttaa aktivoinnin kokonaan tuotantosysteemin tietyissä osissa. Vähemmän vaikea toimintaympäristö näkyy pienempänä aktivoinnin estevoimana. Mallissa ajatus on, että vasta aktivointivaiheessa toimintaympäristön olosuhteet vaikuttavat konkreettisesti (hyvässä valmistusreseptissä on toki huomioitu toimintaympäristöä). Organismilla on usein myös varsin vähän kontrollia toimintaympäristöön, joten siinäkin mielessä toimintaympäristön tila tulee ikään kuin ulkoapäin annettuna, jonka vaikutuksia ei voi täysin ennustaa.
- Aktivointikomponentti on laajennus tai poikkeava analyyttinen osa perinteistä panos-tuotos-mallia. Tässä ajattelussa organisaatio ei ole vain teoreettinen mekaaninen malli, jossa panokset tottelevat "kiltisti kuria", vaan organismi, jossa sosiaaliset virtoihin sisältyy satunnaisuutta, informaatio ei kulje täydellisesti, rakenteet ja verkostot muuttuvat. Tapahtuu onnistumisia ja epäonnistumisia, asiat eivät mene suunnitelmien mukaan. Tuotantomallin täydellinen aktivointi etenkin pidemmällä aikavälillä on äärimmäisen harvinaista (ellei koko organisaatio ole sisäisen kasvun "korkeimmalla asteella").
- Yo. malli soveltuu mihin tahansa työhön tai toimintaan (asioiden, esineiden,... tuottamiseen, oppimiseen,...).
- Tuotoksella on laadullinen ja määrällinen ominaisuus (tiettyä tuotosta voi ajatella laadun ja määrän pisteenä 2-ulotteisessa koordinaatistossa, 3. ulottuvuus olisi kuhunkin koordinaattipisteeseen liittyvä tuottamisen "vaikeusaste"). Tuotoksen tärkein tavoite on synnyttää käyttöarvoa sen käyttäjälle. Käyttöarvo on tuotoksen käyttäjän subjektiivinen kokemus siitä, missä määrin tuotos tyydyttää käyttäjän tarpeet (joihin tuotosta on suunnitellut käyttävän).
- Työpanosten määrä ja laatu on olennaisesti relaatiossa valmistuskaavaan ("resepti").
- Aktivointi tarkoittaa sitä, että työ lopulta suoritetaan tavoilla x ja y (sisältää todennäköisyyttä).
- Kaikki tekijäpuolen osat yhdytetään ● (ketjuttamalla, verkottamalla), josta syntyy lopullinen työn tuotos.
- Ns. organisaation oppiminen tapahtuu kaikkialla yhtälössä, valmistusresepti sisältää oman keskeisen osan organisaation tietopääomaa.
- Tuottavuuden ymmärtäminen:
TUOTTAVUUS ~ TUOTOS/PANOS(rahaa rahasta, määrää ajassa,...?) tai
PANOSARVO = KÄYTTÖARVO + JÄTEARVO - Työn arvoteoria (Marx,...)
PANOSARVO(energia,materia,informaatio) → KÄYTTÖARVO(subj/obj) → VAIHTOARVO(€,$,...)
- Tuotoksen arvon mittareina tuotteen/palvelun hinta, käyttökokemus, jokin muu kriteeri (esim. opiskelussa). Panosten osalta voidaan esim. kysyä että millä sosiaalisella ja ekologisella "hinnalla" tietty määrä käyttöarvoa on saatu.
- ORGANISAATION LIIKETALOUDELLINEN VOITTO = TULOT - MENOT.
-
SOSIAALINEN VOINTI ~ TUOTTAVUUS × OIKEUDENMUKAISUUS
- Hyvinvointimittareiden käyttökelpoisuus
- Eturyhmien rooli (EK,AY,...):
Lähde: Ammattiliitto Pron työmarkkinatutkimus.
Tuloksia
Palkkausjärjestelmän vaikutukset
- Pron järjestäytymisasteella 5 % palkkahyöty, toimivat palkkausjärjestelmät parantavat merkittävästi palkkatasoa.
- Toimivat palkkausjärjestelmät ovat merkki onnistuneesta HED-työstä, mutta järjestelmien toimivuudessa työpaikan johtaminen on ylivoimaisesti tärkein tekijä.
-
Työpaikan johtamisen vaikutus palkkausjärjestelmien toimivuuteen:
Kuvan taustamuuttujien arvoja on valittu vastaamaan Nokian vuoden 2018 tasoa. Datan perusteella työpaikan johtamistaso vaikuttaa erittäin voimakkaasti palkkausjärjestelmien toimivuuteen.
-
Palkkausjärjestelmän osittaisvaikutus palkkaan:
Kuvan taustamuuttujien arvoilla (mukana myös laaja joukko työnkuvatekijöitä, jotka on asetettu Pron keskimääräisiksi) heikon ja hyvän palkkausjärjestelmän palkkahyöty tai -haitta voi olla 10 prosenttia.
-
Pron järjestäytymisasteen osittaisvaikutus palkkaan:
Kuvan mukaan alhaisen ja korkean järjestäytymisasteen hyöty ao. taustalla oleville Pron jäsenille on n. 300 e/kk kuvan ansiotasoilla.
- Graafien tekeminen: Graafeissa apuna on käytetty sektoreiden aikasarjatilastoja ja palkkausjärjestelmäsimulaattoria.
- Palkka-avoimuus ja palkkausjärjestelmät keskeinen osa palkkasyrjinnän ja -suosinnan kitkemistä
- Sukupuolten välinen selittämätön palkkaero eräissä organisaatioissa ja toimialaryhmissä:
Mallista katso tarkemmin sukupuolianalyysien raportointisivusto, myös sukupuolten välinen palkkaero kolmeen osaan purettuna.
-
Kuinka hyvin palkkausjärjestelmät käytännössä toimivat?
Kuva kertoo Pron teknologiateollisuuden T65 jäsenten arviot alan palkkausjärjestelmien toimivuudesta 2011-2018. Ajantasaiseen tilastoon pääsee sektorianalyysisovelluksella.
-
Entä työpaikkojen ylempi johtamiskulttuuri?
Kuva kertoo Pron teknologiateollisuuden T65 jäsenten arviot alan johtamiskulttuurista. Ajantasaiseen tilastoon pääsee sektorianalyysisovelluksella.
-
Työajan ja palkan tilastollinen suhde:
Kuva kertoo, miten palkka määräytyy tilastollisesti työviikon kokonaiskeston mukaan, kun joukko muita palkkaan vaikuttavia tekijöitä on puhdistettu mallissa. Huom. talousteoreettisesti käyrän tulisi olla eksponentiaalisesti nouseva (koska vapaa-ajan menetyksen hinta nousee → ylityökorvaukset...).
HED-toiminnan olosuhteet
Kuva kertoo STTK:n ICT-toimialan henkilöstön edustajien näkemyksiä oman työn olosuhteista vuosina 2011-2019. Huomaa palkkaukseen liittyvien tietojen saannin taso.
Kehittämisen osuus HED-toiminnassa?
Kuva kertoo STTK:n ICT-toimialan henkilöstön edustajien arviota siitä, miten paljon HED-työ sisältää kehittämistä ja innovointia eri kohteissa (palkkausjärjestelmät pinkki käyrä).
-
Paikallisen sopimisen vaikeus
Kuva kertoo STTK:n ICT-toimialan henkilöstön edustajien arvion paikallisen sopimisen vaikeudesta eri asioissa.
Palkkaoikeudenmukaisuus
X → Y, jossa X = (tehdyn) työn arvo (ongelmien ratkaisun vaikeusaste) ja Y = palkka.
HED-toiminnan rooli
Tuloksia tuottavuudesta ja hyvinvoinnista
- Yksi viikko lomista ja vapaista menee työasioiden hoitamiseen
- Häiriöt vievät paljon tehokasta työaikaa
- Sairastamisen taustalla työkuormitus ja heikko johtaminen
- Tuottamaton sählääminen olennainen osa työpaikkojen arkea
- Työn ekologisuuteen panostamisesta osa palkkaa?
Jäsenkunnan ihanteista ja asenteista
Työelämä ja ay-liike
Tulevaisuuden uhat
Pron tutkimusaineisto
Pron tutkimuspalvelujen tuottamaa tutkimusdataa on viety suuri määrä täysin avoimiksi tilastoiksi ja analyyseiksi. Paras tapa käyttää on muutama web-sovellus, jossa voi varsin joustavasti selailla eri tilastoja ja tarvittaessa ottaa data ulos excelinä, csv,png,...
- Sektorianalyysi, voit katsoa tutkimusteemoja yksittäisten asioiden tasolla esim. sopimusaloittain tai suurempien organisaatioiden osalta. Mittarit myös aikasarjana.
- Avainmittareiden aikasarjat koko Pro ja taustamuuttujat samassa kuvassa. Sisältää enemmän summamuuttujia työelämän pääosa-alueista.
- Pron palkkausjärjestelmäanalysaattori (simulaattori), sisältää joukon tilastotieteellisiä selitysmalleja palkalle, palkkausjärjestelmille. Voi käyttää myös palkkalaskurina valitsemalla sopivat taustamuuttujien arvot.
- Pron tutkimuksen sovellukset, pääsivu, jonka alla on paljon erilaista sovellusta. Sivulta löytyy myös tutkimuksen tärkeimmät kyselylomakkeet.